ถ้ามัวแต่ทำตัวเป็นฮีโร่ สุดท้ายก็จะไม่มีใครสนใจคุณ

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

ถ้ามัวแต่ทำตัวเป็นฮีโร่ สุดท้ายก็จะไม่มีใครสนใจคุณ

.
.
ถ้าพูดกันตรงๆ หลายๆคนมักจะวางตำแหน่งแบรนด์ของตัวเองไว้ว่าเป็นผู้กอบกู้ เป็นฮีโร่ เป็นจุดสนใจที่สปอทไลท์ต้องส่องไป
.
อาจเพราะว่าอยากให้ลูกค้าเข้าใจว่า
“เรานี่แหละที่เป็นตัวเลือกที่ควรเลือกอันดับแรก”
หรือ “สินค้าของเราคือสุดยอดที่สุดในปฐพี”
.
ผมคิดว่ามันก็ถูกนะครับ เพราะเป้าหมายของการทำแบรนด์คือการเป็น Top of Mind หรือเป็นตัวเลือกอันดับแรกเมื่อนึกถึง
.
แต่คำถาม และสมมุติฐานของผมคือ…
.
.
——————————
## การวาง Position ของแบรนด์คุณ มันจำเป็นต้องโฟกัสไปที่ตัวแบรนด์เองจริงๆเหรอ ? ##
——————————
.
.
จากวรรคทองของ เดล คาร์เนกี้ ที่บอกว่า
.
“People aren’t interested in you. They’re interested in themselves”
.
“ผู้คนไม่ได้สนใจเรื่องของคุณหรอก พวกเขาสนใจแต่เรื่องของพวกเค้าเอง”
.
ทำให้ต้องกลับมาคิดใหม่อีกครั้งว่า
.
  • “ผู้คนสนใจฮีโร่ หรือพวกเขาอยากเป็นฮีโร่เองกันแน่ ?”
  • “สปอทไลท์ควรจะส่องไปที่ตัวแบรนด์ หรือส่องไปที่ตัวลูกค้า ?”
. ——————————
## การคิดแบบไหน ที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รักมากกว่ากัน ? ##
——————————
.
.
การวางตัวเองเป็นฮีโร่ ก็เหมือนการที่คนๆนึงพูดถึงแต่เรื่องของตัวเอง
.
และอย่างที่เดล คาร์เนกี้บอก
.
“ไม่มีใครสนใจคนที่พูดแต่เรื่องของตัวเอง”
.
“ลูกค้าก็ไม่น่าจะสนใจแบรนด์ที่ออกมาอวดสรรพคุณสินค้าตัวเองทุกวัน (แล้วก็คงไม่ซื้อไปตามระเบียบ)”
.
.
——————————
## แล้วทำยังไง แบรนด์ถึงจะเป็นที่รัก โดยไม่ต้องอวดอ้างตัวเอง ##
——————————
.
วิธีง่ายๆคือแค่เปลี่ยนเรื่องของคุณ ไปเป็นเรื่องของลูกค้า
.
  • เปลี่ยนจากพูดเรื่องของตัวเอง แล้วกลับไปพูดเรื่องของลูกค้า
  • เปลี่ยนจากการอวดตัวเอง ไปอวดลูกค้าแทน
  • เปลี่ยนจากแบรนด์ของคุณ ที่เป็นฮีโร่ ให้ลูกค้าที่เป็นฮีโร่ตัวจริง
.
——————————
## ให้ลูกค้าเป็นตัวละครเอกในชีวิตของพวกเค้า แล้วเปรียบเรา เป็นเหมือนตัวละครที่คอยช่วยเหลือ เมื่อฮีโร่ต้องการ ##
——————————
.
ลองคิดว่าลูกค้าคือตัวละครเอกของเรื่อง แทนที่แบรนด์ของคุณจะเล่นบทตัวละครเอกให้ลูกค้ามาเป็นสาวก
.
แล้ววาง Position แบรนด์ของตัวคุณเองใหม่ ให้เป็นคนที่จะคอยช่วยเหลือตัวละครเอกเมื่อพวกเขาเจอกับปัญหาที่รุมเร้า หรืออุปสรรคที่มาขวางกั้นชีวิตของพวกเค้าอยู่จะดีกว่า
.
ลองคิดกันดูว่า ถ้าวันนึง เมื่อลูกค้าเจอกับปัญหาจริงๆ พวกเค้าจะวิ่งไปหาคนที่ประกาศตัวเป็นวีระบุรุษอยู่กลางเมือง หรือจะนึกถึงคนที่คอยหยิบยื่นความช่วยเหลือให้พวกเค้าตลอดระยะเวลาที่ผ่านมากัน ?
.
คงไม่ต้องบอกก็เดาได้นะครับ ว่าการวางตำแหน่งแบรนด์แบบไหน ที่จะได้เป็น Top of Mind และเป็นที่รักจริงๆ
.
——————————
.
อ่านจบแล้วก็อย่าลืมไปช่วยเหลือฮีโร่ของพวกคุณกันนะครับ
.
น๊อต การตลาด 5 นาที
“ทำให้การตลาดเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ”
.
อัพเดทบทความใหม่ๆได้ที่
Line : @5minmarket

อ่านจบแล้ว อย่าลืม recommend หรือ share นะครับ :)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้ cookies เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสบการณ์ในกาชมเว็บไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น